Contexto

Sendo um dos países com ritmo de envelhecimento mais acelerado da Europa e com menor expectativa de vida saudável após os 65 anos de idade, Portugal enfrenta atualmente um desafio crescente relacionado com a falta de qualificação de profissionais para trabalhar com a população idosa. 

Com o envelhecimento da população, a procura por cuidados e serviços específicos para a terceira idade tem aumentado significativamente. No entanto, coloca-se aqui um dos maiores problemas: a falta de formação adequada de profissionais para atender às necessidades. 

Esta questão resulta em lacunas na qualidade dos cuidados prestados, conduzindo à falta de compreensão das questões relacionadas com envelhecimento e, em alguns casos, propiciando situações de negligência.

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O Centro de Competências de Envelhecimento Ativo como solução

O Centro de Competências de Envelhecimento Ativo (CCEA) surge como uma resposta crucial a este problema. Através da promoção e desenvolvimento de programas de formação abrangentes e especializados, o CCEA visa dar resposta às carências de qualificação dos profissionais que trabalham na área do envelhecimento em Portugal. 

O CCEA visa promover a realização de formação profissional e o reconhecimento, validação e certificação de competências no âmbito da prestação de cuidados a idosos. 

Os programas de formação facilitados pelo CCEA oferecem conhecimento atualizado sobre os desafios do envelhecimento, facilitam abordagens inovadoras aos cuidados de saúde e contribuem para a promoção de autonomia e inclusão social, facilitando a promoção e desenvolvimento de um envelhecimento mais ativo e saudável. 

Ao capacitar profissionais com as ferramentas necessárias para oferecerem cuidados de alta qualidade e promoverem o envelhecimento ativo, o CCEA contribui para a melhoria da qualidade de vida da população idosa em Portugal. 

O CCEA visa ainda prestar o seu contributo para a transformação da cultura em torno do envelhecimento, promovendo uma visão mais positiva e enriquecedora desta fase da vida. 

Em última análise, o CCEA pretende contribuir para moldar um futuro onde serão prestados melhores cuidados, permitindo aos cidadãos disfrutar de uma vida plena e digna na terceira idade.

Canal de Denúncia

O CCEA disponibiliza o presente canal de denúncia interna, em cumprimento do disposto no artigo 8.º do Regime Geral de Prevenção da Corrupção (RGPC) e nos termos do Regime Geral de Proteção de Denunciantes de Infrações (RGPDI).

O Canal de Denúncias do CCEA destina-se à comunicação de todas as denúncias que se encontrem abrangidas (i) pelo âmbito de aplicação do Regime Geral de Proteção de Denunciantes de Infrações (RGPDI), aprovado pela Lei nº 93/2021, de 20 de dezembro, que transpôs para a ordem jurídica nacional a Diretiva (UE) 2019/1937 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de outubro de 2019, relativa à proteção das pessoas que denunciam violações do Direito da União Europeia; (ii) pelo âmbito de aplicação do Regime Geral de Prevenção da Corrupção (RGPC), aprovado pelo Decreto-Lei n.º 109-E/2021, de 9 de dezembro; (iii) ao assédio moral e/ou sexual e à discriminação, baseada no género, etnia, orientação sexual, origem nacional, convicções religiosas e/ou convicções políticas. 

Situações como reclamações, solicitação de informações, sugestões, solicitação de direitos no âmbito do RGPD ou outras que excedam o âmbito atrás previsto, não serão objeto de tratamento por este meio. Para todas estas situações existem canais próprios de comunicação e tratamento que podem ser encontrados no site do CCEA.

Este canal de denúncias está disponível para membros da entidade CCEA e para pessoas externas a ela. A decisão de denúncia deve ser tomada de forma consciente, ponderada e honesta, e pressupõe-se que feita de boa-fé. A entidade assegura que o autor da comunicação não é sujeito a qualquer retaliação ou discriminação. Por outro lado, a utilização deliberada e sem fundamento do canal de denúncia pode constituir infração disciplinar, civil ou criminal.

Todas as comunicações serão tratadas de forma independente e confidencial, garantindo a proteção dos dados pessoais do denunciante. 

Pode optar por realizar a denúncia de forma anónima, não revelando a sua identidade durante o processo, ou de forma confidencial.

Realize aqui a sua denúncia. Caso a denúncia seja referente ao Departamento de Qualidade deve encaminhá-la para o seguinte e-mail: filipe.melo@cceativo.pt

A denúncia pode ainda ser apresentada verbalmente através do envio de gravação de voz para canaldenunciaCCEA@gmail.com